TERMINI CONTRATTUALI

CONTRATTO DI PRESTAZIONE DI SERVIZI PER ADESIONE

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., con la presente il Professionista approva espressamente le seguenti clausole del Contratto che regolano la prestazione dei servizi di seguito previsti.
La accettazione online tramite la procedura prevista dal sito www.wishmaker.it e il pagamento della prima rata del corrispettivo dovuto effettuata dal Professionista costituiscono integrale accettazione delle condizioni generali di cui al presente contratto.
 

1. OGGETTO

Wishmaker S.r.l. a Socio Unico, con sede in Roma, via Rovigo,14 – partita iva 14528291009 a seguito della conclusione del presente contratto (il “Contratto”) si impegna a fornire al Professionista, ai seguenti termini e condizioni, i servizi di seguito elencati (i “Servizi”):
1.1. Sito internet desktop
Wishmaker S.r.l. provvederà a ideare e realizzare un sito internet completo e curato in ogni dettaglio sulla base delle informazioni che verranno inviate dal Professionista tramite l’apposita pagina form di raccolta informazioni di cui al successivo articolo 2. Il sito sarà elaborato nello stile c.d. “one vertical page” secondo le ultime tendenze di comunicazione efficace.
1.2. Sito internet smartphone/mobile
Wishmaker S.r.l. provvederà a rendere pienamente fruibile da dispositivi cd. “mobile” il sito internet realizzato per la versione desktop con un apposito layout adattabile e multidevice. I controlli di contatto e call to action saranno a loro volta studiati ed ottimizzati per la versione mobile in modo da rendere ancora più facile il contatto con gli utenti.
1.3. Posizionamento SEO
Wishmaker S.r.l. provvederà ad ottimizzare l’intero sviluppo del sito internet ai fini del miglior posizionamento organico possibile sui motori di ricerca, con particolare attenzione a Google. Il tutto in seguito ad un accurato studio delle parole chiave più utilizzate nel settore medico al fine di raggiungere i primi posizionamenti sulla ricerca in relazione allo specifico obiettivo del Professionista.
1.4. Realizzazione/restyling pagina Facebook
Wishmaker S.r.l. provvederà a ideare e realizzare o modificare la pagina personale di Facebook secondo le linee guida di presentazione efficace. In seguito alla consegna degli accessi da parte del Professionista – o alla creazione degli stessi in caso di nuova pagina – Wishmaker S.r.l. costruirà l’intera pagina in continuità di comunicazione con il sito internet ma adattando i contenuti a questo media specifico.
1.5. Realizzazione/restyling pagina LinkedIn
Wishmaker S.r.l. provvederà a ideare e realizzare o modificare la pagina personale di Linkedin secondo le linee guida di presentazione efficace. In seguito alla consegna degli accessi da parte del Professionista, o alla creazione degli stessi in caso di nuova pagina, Wishmaker S.r.l. costruirà l’intera pagina in continuità di comunicazione con il sito internet ma adattando i contenuti a questo media specifico.
1.6.Inserimento automatico e gratuito nel sito www.pazienti.it
(sito che vanta oltre 2.000.000 di pazienti/mese) con scheda Premium, così come descritta nel sito www.pazienti.it/…)
Wishmaker S.r.l. provvederà a ideare e realizzare o modificare la pagina personale di Pazienti.it secondo le linee guida di presentazione efficace. In seguito alla consegna degli accessi da parte del professionista, o alla creazione degli stessi in caso di nuova pagina, Wishmaker S.r.l. costruirà l’intera pagina in continuità di comunicazione con il sito internet ma adattando i contenuti a questo media specifico.
1.7. Hosting
Wishmaker S.r.l. provvederà ad ospitare il sito realizzato, su spazi web appositamente acquistati, gratuitamente per il primo anno e nel prosieguo al costo di euro 250 oltre iva, comprendenti i servizi di assistenza e manutenzione.
1.8. Wishmaker S.r.l. inoltre, a completamento dei Servizi, provvederà a titolo gratuito a predisporre i layout di stampa relativi a:
  •  Biglietti da visita
  •  Carta intestata
  •  Ricettari F.to A5
  •  Cartellina Portadocumenti
  •  Brochure servizi e prestazioni dell’attività medica con o contenuti acquisiti per la realizzazione del sito.
1.9. Pacchetto “Social Media Management Plus” (opzionale):Se il Professionista selezionerà il presente pacchetto “Social Media Management Plus” Wishmaker provvederà a fornire i seguenti servizi aggiuntivi::
  •  Posizionamento SEO ricorrente, con controllo e monitoraggio mensile.
  •  Gestione Pagina Linkedin: realizzazione piano editoriale mensile e pubblicazione post (fino a 2 a settimana) con monitoraggio pagina e segnalazione criticità.
  •  Gestione Pagina Facebook: realizzazione piano editoriale mensile e pubblicazione post (fino a 2 a settimana) con monitoraggio pagina e segnalazione criticità.
 
2. MODALITA’ DI ESECUZIONE DEI SERVIZI
2.1. Wishmaker S.r.l. entro 2 (due) ore dalla conferma del pagamento dell’acconto sul corrispettivo di cui al successivo art. 3 invierà al Professionista, via e-mail all’indirizzo comunicato nel form, un modulo di richiesta delle informazioni necessarie e/o utili per la corretta prestazione dei Servizi, che il Professionista si impegna a compilare integralmente e correttamente.
2.2. Wishmaker S.r.l. si impegna ad elaborare graficamente e concettualmente le informazioni ricevute al fine di adattarle agli scopi di comunicazione dei Servizi entro 2 (due) giorni lavorativi dal ricevimento delle informazioni da parte del Professionista.
2.3. Entro il suddetto termine di 2 (due) giorni lavorativi Wishmaker S.r.l. invierà al professionista una preview del sito internet, della pagine Social e della scheda Pazienti.it , via e-mail all’indirizzo comunicato nel form.
2.4. Laddove il Professionista non muova rilievi entro il termine di 5 (cinque) giorni la preview si riterrà automaticamente approvata e la prestazione conclusa da parte di Wishmaker S.r.l. che provvederà a pubblicare tutto il lavoro online sul dominio di default o, in alternativa, su quello diverso concordato con il Professionista, come intra specificato. Le pagine Social oggetto del contratto e la scheda Pazienti.it saranno caricate sugli specifici profili a cui il Professionista avrà dato accesso con credenziali provvisorie o creati ex novo se non presenti. In quest’ultimo caso sarà Wishmaker S.r.l. a fornire al Professionista le credenziali di accesso utili al pieno utilizzo dei profili Social oggetto del contratto.
2.5. Laddove il Professionista richiedesse delle modifiche alla preview, le stesse saranno realizzate nel più breve tempo possibile da Wishmaker S.r.l. e sarà inviata al Professionista una nuova preview, con applicazione della procedura di cui al precedente capoverso in caso di mancata comunicazione dei rilievi nei 5 (cinque) giorni. Resta inteso che il Professionista potrà formulare un massimo di 3 (tre) richieste di modifica gratuite ed incluse nei Servizi.
2.6. Il sito internet del Professionista verrà pubblicato sotto un dominio che avrà la seguente impostazione di default, salvo diversa pattuizione scritta da concludersi via e-mail nel termine dei 5 (cinque) giorni fissati per la comunicazione di rilievi alla preview: www.nomecognomemedico.it  e verrà corredato di adeguato servizio di hosting -su primario server dotato dei massimi livelli di sicurezza – e servizio di posta elettronica fino ad un massimo di 5 (cinque) caselle e-mail. La casella automaticamente aperta sarà info@nomecognomemedico.it.
2.7. Ogni altra casella dovrà essere espressamente richiesta per iscritto a Wishmaker S.r.l. nel termine dei 5 (cinque) giorni fissati per la comunicazione di rilievi alla preview. Il dominio e il relativo hosting sarà gratuito per i primi 12 mesi di attivazione e sarà tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta da riceversi entro 30 (trenta) gg dalla data di scadenza mezzo a/r o Pec, ad un costo complessivo di Euro 250 oltre IVA annui comprensivo dei costi di manutenzione e assistenza.
2.8. Con l’accettazione della preview e la successiva messa online sul sito del materiale oggetto del presente contratto si considera conclusa la prestazione di Wishmaker S.r.l., che rimarrà in ogni caso a disposizione del cliente per qualsiasi supporto successivo a condizioni di vantaggio rispetto ai costi di listino con uno sconto minimo garantito del 30%
2.9. Per quanto riguarda l’apertura di pagine su portali partner o di terzi ( es Pazienti.it , Facebook, etc. ) Wishmaker S.r.l. concluderà la sua prestazione con la sola pubblicazione della pagina oggetto del presente accordo. Ogni ulteriore rapporto con i portali seguirà le rispettive condizioni di utilizzo e generali dei portali stessi.
2.10. Per quanto riguarda le attività afferenti al servizio opzionale “Social Media Management Plus” di cui al precedente punto 1.9., Wishamaker S.r.l. opererà con la massima diligenza possibile, ma non potrà essere considerata responsabile per qualsiasi blocco dell’operatività della pagina o dell’account del Professionista per motivazione alla stessa non direttamente attribuibili e derivanti da decisioni insindacabili delle piattaforme.
 
3. CORRISPETTIVO – MODALITA’ DI PAGAMENTO
3.1. Il corrispettivo per i Servizi è fissato in Euro 2.500 oltre IVA e quindi, salvo sconti o promozioni speciali in corso. In caso di acquisto del pacchetto opzionale aggiuntivo.
3.2. Social Media Management Plus” di cui al precedente punto 1.9 il corrispettivo complessivo per i Servizi sarà invece di € 5.000 oltre iva.  Contestualmente alla sottoscrizione del contratto con le sopra descritte modalità il Professionista versa a Wishmaker S.r.l. euro 500,00 (cinquecento/00) attraverso carta di credito o bonifico bancario con valuta pari alla data di sottoscrizione, secondo le procedure indicate nel sito o € 1.000,00 (mille/00) in caso di acquisto del pacchetto opzionale aggiuntivo “Social Media Management Plus” di cui al precedente punto 1.9.
3.3.          Alla pubblicazione dei materiali come previsto al precedente articolo 2 il Professionista dovrà versare il saldo pari ad euro 2.000,00 , o euro 4.000,00 in caso di acquisto del pacchetto opzionale aggiuntivo “Social Media Management Plus” di cui al precedente punto 1.9, in quattro rate mensili a decorrere dal mese successivo a quello di pagamento dell’acconto tramite bonifico bancario alle coordinate indicate in fattura.
Sarà altresì possibile accedere ad una forma di pagamento rateale in convenzione, salvo autorizzazione della Società Finanziaria, alle condizioni esplicitate nell’apposito documento di adesione.
3.4. Il mancato pagamento degli importi previsti darà luogo alla sospensione di Servizi non ancora prestati/in corso di fornitura.
 
4. OBBLIGAZIONI DEL PROFESSIONISTA
4.1. Il Professionista in fase di registrazione sul sito è tenuto ad inserire i propri dati personali, nonché a fornire a Wishmaker S.r.l. tutte le informazioni necessarie per la prestazione dei Servizi e a comunicare immediatamente ogni variazione dei propri dati personali.
4.2. Il professionista si obbliga, anche ai fini della corretta esecuzione del contratto, a fornire tutte le informazioni richieste da Wishmaker S.r.l., garantendone la completezza, veridicità, correttezza e legalità.
4.3. Nel caso in cui il Professionista dovesse fornire a Wishmaker S.r.l. dati che dovessero risultare incompleti e/o falsi e/o contro la legge o dati che Wishmaker S.r.l. abbia motivo, a suo insindacabile giudizio, di ritenere tali, Wishmaker S.r.l. si riserva il diritto di: a) rifiutare la richiesta di prestazione di Servizi inoltrata dal Professionista; b) sospendere, senza preavviso, l’esecuzione dei Servizi, con diritto di trattenere l’anticipo incassato a titolo di penale, fatto salvo il diritto al risarcimento del maggior danno.
4.4. Il Professionista garantisce altresì nell’utilizzo del materiale, dei social network, del sito sul portale e della posta elettronica, il rispetto di ogni norma di legge e regolamentare applicabile e si impegna di non perseguire attraverso gli stessi finalità illecite, nonché a rispettare le norme di policy ed il regolamento del portale in cui il sito viene caricato.
4.5. Il Professionista dichiara e riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile per le informazioni fornite, comunicate, pubblicate e per le attività svolte attraverso il sito caricato sul portale e via e-mail attraverso le caselle di posta elettronica fornite.
 
5. OBBLIGHI DI WISHMAKER S.R.L.
5.1. Wishmaker S.r.l. si impegna a prestare i Servizi con diligenza e nel rispetto della normativa di legge e regolamentare.
5.2. Wishmaker S.r.l. si impegna a trattare e conservare con la massima riservatezza le informazioni ricevute dal Professionista, secondo la normativa applicabile e la specifica informativa pubblicata sul sito e di cui il Professionista ha accettato il trattamento.
 
6. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’ – MANLEVA
6.1. Alcuna responsabilità sarà imputabile a Wishmaker S.r.l. sia nei confronti del Professionista che di terzi per (i) la mancata fornitura e/o la non correttezza dei Servizi resi che siano dipesi dall’erroneità e/o incompletezza e/o falsità delle informazioni rese dal Professionista da cui dipenda la non correttezza dei Servizi resi; (ii) danni di qualsivoglia natura sia diretti che indiretti dipendenti dalla violazione da parte del Professionista degli obblighi di cui al precedente articolo 4, obbligandosi quest’ultimo a tenere indenne e manlevare Wishmaker S.r.l. da qualsiasi danno, onere, pretesa anche di terzi che quest’ultima dovesse subire a causa di detta violazione.
7. RISOLUZIONE AUTOMATICA DEL CONTRATTO
Fermi gli altri diritti previsti dal contratto e dalla legge, il Contratto si intenderà risolto di diritto su semplice dichiarazione scritta di Wishmaker S.r.l. di volersi avvalere della presente clausola qualora il Professionista:
7.1. violi uno degli obblighi a suo carico di cui al precedente articolo 2;
7.2. non versi una delle rate del corrispettivo di cui al precedente punto 3.3.
 
8. LEGGE APPLICABILE – FORO COMPETENTE
Il contratto è retto e disciplinato dalla legge italiana. Le parti convengono che le controversie derivanti dalla o relative all’Accordo saranno di competenza esclusiva del Tribunale di Roma.